| प्र ऑर्डर देने के बाद उत्पाद प्राप्त करने में कितना समय लगता है? |
| सप्ताह के दिनों में 13 तक के ऑर्डर के लिए मानक स्टॉक आइटम उसी दिन भेजे जा सकते हैं। (निगाता से सीधे जहाज) ऑर्डर किए गए उत्पादों के लिए, प्रत्येक उत्पाद को अनुमानित डिलीवरी की तारीख (ऑर्डर की संख्या) प्रदान की जाती है। यह पूर्ण-आदेश नाम खातिर, आरक्षित वस्तुओं पर लागू नहीं होता है, और (जब 6 महीना या 12 महीना ताज होता है)। |
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| प्र एयरमेल क्या है? |
| एयरमेल एक दिन की डिलीवरी सेवा है जो होक्काइडो और क्यूशू के लिए डिलीवरी तक सीमित है। 1,000 येन (कर शामिल) की शिपिंग शुल्क का भुगतान करके, अगले दिन निगाटा से डिलीवरी करना संभव होगा। हालांकि, भुगतान क्रेडिट कार्ड या बैंक हस्तांतरण (भुगतान की पुष्टि के बाद) द्वारा किया जाएगा। मूल्य विनिमय का उपयोग नहीं किया जा सकता है। इसके अलावा, क्योंकि ठंडी उड़ानों का उपयोग नहीं किया जा सकता है, इसलिए इसे कमरे के तापमान पर भेज दिया जाएगा, इसलिए कृपया नाजुक उत्पादों जैसे एयर मेल का उपयोग करने से बचें। महत्वपूर्ण: यदि आप एक एयर मेल करना चाहते हैं, तो कृपया "1,000 येन स्वीकृत" एयर मेल अनुरोध "जोड़ें। |
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| प्र क्या मैं उत्पाद की आगमन तिथि और समय क्षेत्र निर्दिष्ट कर सकता हूं? |
| बेशक डिलीवरी की तारीख भी निर्दिष्ट की जा सकती है। आप 2 महीने पहले तक निर्दिष्ट कर सकते हैं। कृपया आश्वस्त रहें कि उत्पाद शिपिंग से ठीक पहले पैक किए गए हैं। (सीमित संस्करणों को छोड़कर) |
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| प्र यदि मैं उसी समय स्टॉक आइटम और स्टॉक आइटम खरीदता हूं तो क्या होगा? |
| यदि आप एक ही समय में कई शराब खरीदते हैं और शराब की भठ्ठी उत्पादों को मिलाया जाता है, तो सभी उत्पादों के तैयार होने पर उत्पादों को वितरित और भेज दिया जाएगा। इसके अलावा, यदि कई मदों के बीच 1 मुफ्त शिपिंग आइटम हैं, तो सभी को मुफ्त में वितरित किया जाएगा। यदि आप केवल ऑर्डर आइटम को पोस्ट-शिप करना चाहते हैं, तो एक अलग शिपिंग शुल्क का भुगतान करना संभव होगा। अगर मुफ्त शिपिंग आइटम मिलाया जाता है, तो भी 1 शिपिंग चार्ज किया जाएगा। |
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| प्र मुझे एक इनवॉइस या स्टेटमेंट नहीं चाहिए जो उपहार के रूप में पैसे की मात्रा को दर्शाता हो। |
| जब तक अन्यथा अनुरोध नहीं किया जाता है, हम संसाधन सुरक्षा के दृष्टिकोण से बयान या चालान जारी नहीं करते हैं। इस कारण से, विवरण को "आदेश की सामग्री की पुष्टि करने वाले ई-मेल" से बदल दिया जाएगा। यदि आप एक स्टेटमेंट / रसीद अलग से मांगना चाहते हैं, तो कृपया बेझिझक हमसे संपर्क करें जब आप ऑर्डर दें। जब आदेशकर्ता को उत्पाद वितरित किया जाता है, तब संलग्न किया जाता है, और यदि वह दूसरे पक्ष के लिए एक उपहार है, तो उसे संलग्न किए बिना आदेशकर्ता को भेज दिया जाएगा। |
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| प्र मैं चाहूंगा कि एक रसीद जारी की जाए। |
| कृपया आदेश स्क्रीन [STEP3] के टिप्पणी कॉलम से पता और प्रोविज़ो निर्दिष्ट करें। जब आदेशकर्ता को उत्पाद वितरित किया जाता है, तब संलग्न किया जाता है, और यदि वह दूसरे पक्ष के लिए एक उपहार है, तो उसे संलग्न किए बिना आदेशकर्ता को भेज दिया जाएगा। |
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| प्र मैं एक युगल का नाम, या एक पति (पत्नी) नाम भेजना चाहता हूं (मैं आदेशकर्ता को बदलना चाहता हूं)। |
| आप अपना नाम भी बदल सकते हैं। आदेश देते समय कृपया टिप्पणी कॉलम भरें। बेशक, एक संयुक्त नाम भी संभव है। (उदाहरण) खरीदारी मेरी पत्नी (आई) का नाम है, लेकिन देने वाला मालिक है और वितरण गंतव्य मालिक की कंपनी का प्रबंधक है। इस तरह के रूप में। |
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| प्र मैं विदेशों से ऑर्डर कर रहा हूं। |
| भले ही ऑर्डर देने वाली कंपनी विदेशों में रहती हो, लेकिन जापान में डिलीवरी संभव है।
* विदेशों में जारी किए गए क्रेडिट कार्ड स्वीकार नहीं किए जा सकते हैं। (उस स्थिति में, कृपया हमसे सीधे संपर्क करें)
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| प्र कृपया मुझे व्यवसाय के घंटे बताएं। |
| हमारी दुकान के खुलने का समय 9 am से है।
टेलीफोन रिसेप्शन का समय मूल 18 समय तक है, और उसके बाद पत्राचार स्टाफ मोबाइल फोन पर स्थानांतरित किया जाएगा और 24 समय के अनुरूप होगा। TEL: 025-378-2631, फैक्स: 025-378-2632
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| प्र उत्पादों को किस पैकेजिंग में वितरित किया जाएगा? |
| उत्पाद की आकृति और मात्रा के आधार पर, प्रत्येक उत्पाद को कुशनिंग सामग्री (बबल रैप) में लपेटें, हम इसे एक कार्डबोर्ड बॉक्स में डालेंगे और इसे कुशनिंग सामग्री के साथ पैक करेंगे। * सभी वस्तुओं को डबल पैकेजिंग में वितरित किया जाएगा। |
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| प्र मुझे अपने उत्पादों को कैसे स्टोर करना चाहिए? |
| भंडारण के लिए के रूप में, यह प्रशीतित होने पर कोई समस्या नहीं है क्योंकि यह खातिर है, लेकिन अगर यह एक ऐसी जगह है जहां यह प्रकाश और ठंडा (बिना हीटिंग, प्रवेश, रसोई) के कमरे के संपर्क में नहीं है, तो इसे थोड़े समय के लिए कमरे के तापमान पर रखा जा सकता है। फिर गुणवत्ता में कोई समस्या नहीं है। * उन स्थानों से बचें जहां तापमान बहुत अधिक है, जैसे कि मिडसमर। उस स्थिति में, कृपया रेफ्रिजरेटर में स्टोर करें। * कृपया खोलने के बाद प्रशीतित रखें। किसी भी शराब के साथ, हम अनुशंसा करते हैं कि आप इसे जल्द से जल्द खोलें (लगभग 1 महीने)। लंबी अवधि के भंडारण और गर्मियों के मामले में, कृपया सर्द करें।
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| प्र मुझे एक आदेश पुष्टिकरण ईमेल नहीं मिलता है। |
| कृपया हमें ई-मेल या फोन द्वारा संपर्क करें।
आदेश और पूछताछ के लिए, हम हमेशा ईमेल द्वारा आपसे संपर्क करेंगे। व्यस्त अवधि के दौरान, आदेशों की एकाग्रता के कारण प्रतिक्रियाओं को सामान्य से अधिक देरी हो सकती है। इसके अलावा, भले ही ग्राहक ने स्पैम मेल सेट न किया हो, ऐसे कई मामले हैं जहां प्रदाता की सेटिंग से यह स्वचालित रूप से स्पैम मेल में वितरित हो जाता है। कृपया एक बार और जांचें। |
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